中国企 业如何做品牌推广?

中国制 造低价优势渐失,中国供 应商将如何谋求生存与发展”,如何制 定有效的推广策略?如何让定单有利可图,出口企 业未来发展方向到底在哪里?广州杰 森克斯电子配件有限公司CEO邓洪初先生在“智胜未 来出口系列论坛”广州站,分享了 他应对外贸变局的真知灼见。

  品牌推广需做深、做透

  邓洪初:我做工厂十年,又然后做了外贸,近这三年做品牌,我们的 公司是比较折腾的,就是做 了这么多年比较痛苦的经验,现在就好很多。做了品牌之后,相对来说OEM是赚钱比较快,所以贴牌这一块,我们从 批发慢慢做到零售,这个过 程是比较痛苦的,所以做 品牌是一个有难度的事情。

  因为我 个人比较喜欢做一些事情,但是不太考虑后果,品牌做到下来还可以,但是较大的是日本、欧洲、中国,后是美国,品牌大概是这样分的。

  品牌的推广的话,如果想做品牌的广,中国人 做品牌是比较难的。但是你 真正玩品牌的时候,还是有 很多方面要考虑的,就是当 地的玩法跟外面的是不一样的,看你想做哪个国家,一定要 把那个地方做深、做透,这样才能做好。

  捕捉国外的信息,就是每 个国家都要深入了解,像我们刚开始去美国,我认为 是进入美国的线下渠道,但是我 看到一些产品太成熟了,我们根本进不去,不是他不想跟我们做,是我们耗不起。我朋友 做了四年都是亏钱的,而且它的连锁店形式,就算放 在那没有很好的营销模式是很难的。

  做品牌国内要求更高

  其实品 牌不管在哪个国家,甚至有 一些人感觉国外感觉很光荣,我倒不完全这样认为,可以在 国外做的好是非常好的,但是亚 洲市场有有些比欧美的要求严格很多.

  比如你把韩国、日本做下来,他们的要求特别高,中国的 要求比他们还高,不仅要求产品的质量,而且要求产品的价格,所以目 前感觉中国是发展中国家,要求不高,其实中 国要求比他们的要求反而更高,所以可 以把中国的市场做下来,其他的 国家都不是问题。

  还有,在营销方面,自己要 设计这些感觉方面,比如像美国,我看到 我们行业很多品牌,他会快 速的运用资本市场、运用PR公司,很快的炒作一个品牌,我们在 美国也尝试这样来做,有一些 品牌甚至半年时间,从无到 有很快速的做下来,如果我 们不进入他们这个体系的话,不跟他们一起玩,我们做 出来的东西是没有人认可的。

  客户需 求越来越个性化

  这几年 明显的变化是客户的个性化,这个要求我们在推广、服务上 做出相应的改变,这几年 来我们听到个性化,接下来 的方向是信息化,如何应 对我们的客户复杂的定单,就是要 加快信息建设的步伐,这也是我们ERP系统的一个建设,因为ERP系统可 以快速的进行定单的分析。

  客户对 品质的要求越来越高,所以我 们今年对这种品质这一块加强了工作,来把控这个品质。客户方面,简单的 来说有几个方面需要我们注意的,就是客户体验,我们之 前比较粗犷的客户维护到现在来说客户体验的内容是越来越重要,我们怎 么提高客户体验是很重要的。

  我们知道营销里面有4P,那么我 这里需要补充多一个P进去,就是苹果,这一块 里面讲的概念是客户关系,这些需 要我们跟客户的沟通要挖掘需求。现在客 户的沟通是很多的,像互联 网上面的各方面,这些都 是我们对外发展的趋势,也是我 们企业需要研究和发展的新的交流方式,以前我们有MSN等,现在要 用更多的方面了解客户的需求,这些方 面都是整体的客户变化和我们在做的改变。还有一个是品牌,这个是 我们企业的价值体现,只要做 企业的都要往品牌发展,我们公 司的理念是准备打造一个配件交易平台,也是我 们接下来要发展的方向。


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